PIA (People Intelligence Assistant) — Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre de 2025

1. Introducción

En PIA ("nosotros", "nuestro") operamos una plataforma de inteligencia artificial para procesos de selección. Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de los datos de nuestros usuarios, diferenciando entre Candidatos (personas físicas titulares de los datos) y Clientes (empresas contratantes).

Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información, en cumplimiento con la Ley N.º 18.331 sobre Protección de Datos Personales (Uruguay) y las regulaciones aplicables.

Cuando procesamos datos de Candidatos, PIA actúa principalmente como encargado del tratamiento por cuenta de los Clientes, salvo en aspectos operativos o legales donde actúe como responsable. Con respecto a los datos de contacto de los Clientes, PIA actúa como responsable del tratamiento.

Entidad responsable

• Nombre: NEURALIS SAS
• RUT: 220409950014
• Domicilio: Bulevar España 2710 apto. 101

2. Información que recopilamos 2.1 Datos de personas físicas (Candidatos)

Cuando participas como candidato en una entrevista, recopilamos, entre otros:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales y académicos: CV digital, historial laboral, educación y habilidades.
• Datos biométricos y audiovisuales: grabaciones de video, audio e imagen de la entrevista.
• Datos de evaluación: transcripción de respuestas y resultados de pruebas realizadas en la plataforma.

No recopilamos categorías especiales de datos (salud, religión, orientación sexual, opiniones políticas, etc.).

2.2 Datos de personas jurídicas (Clientes/Empresas)

Para la relación comercial recopilamos:

• Nombre de la empresa
• Número de identificación tributaria
• Datos de contacto (email, teléfono)

3. Finalidad del tratamiento

Procesamos los datos con las siguientes finalidades:

1. Prestación del servicio: permitir a los Clientes gestionar procesos de selección y a los Candidatos postularse mediante entrevistas automatizadas.
2. Evaluación asistida por IA: analizar respuestas, tiempos de reacción y patrones para generar reportes de ajuste al perfil y competencias, sin inferir características sensibles.
3. Mejora continua y estadísticas: utilizar datos agregados o anonimizados para optimizar modelos, avatares y algoritmos.

Cuando actuamos como encargados, tratamos los datos según las instrucciones del Cliente.

4. Uso de inteligencia artificial y toma de decisiones

PIA utiliza modelos de lenguaje y tecnología de avatares para facilitar el proceso. La IA actúa como herramienta de apoyo; la decisión final de contratación corresponde siempre al Cliente. No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin revisión humana.

No utilizamos datos personales identificables para entrenar modelos públicos de terceros (por ejemplo, ChatGPT).

5. Divulgación de datos y proveedores

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores tecnológicos que actúan como encargados o subencargados bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Categorías típicas de destinatarios:

• Infraestructura y almacenamiento en la nube (p. ej., AWS, MongoDB Atlas).
• Proveedores de procesamiento de lenguaje, video y avatares.
• Soporte técnico y mantenimiento (monitoreo, logging, seguridad).
• Autoridades legales cuando exista obligación formal.

6. Transferencias internacionales

Los datos pueden almacenarse o procesarse fuera de Uruguay (por ejemplo, en EE. UU.). Cuando el país no tenga protección adecuada, aplicamos salvaguardas legales autorizadas por la URCDP.

7. Conservación y anonimización

Mantenemos los datos durante el tiempo necesario para gestionar el proceso de selección y cumplir obligaciones legales. Como regla general, los datos de Candidatos se conservarán hasta 24 meses. Luego se eliminarán o anonimizarán de forma irreversible.

Los datos anonimizados irreversiblemente pueden conservarse indefinidamente.

8. Seguridad

• Cifrado en tránsito y en reposo.
• Almacenamiento seguro en AWS S3.
• Controles estrictos de acceso a bases de datos.

9. Derechos del titular

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o revisión humana. Para ejercer tus derechos debes enviar:

• Nombre completo
• Datos de contacto
• Copia escaneada de tu documento
• Descripción clara de la solicitud

Respondemos en un máximo de 5 días hábiles.

10. Consentimiento

A. Candidatos

Al iniciar la entrevista y marcar la casilla correspondiente, aceptas esta Política y otorgas tu consentimiento para el tratamiento, grabación y análisis de datos según lo descrito.

B. Clientes

Tratamos datos de contacto y facturación según contrato, obligaciones legales o interés legítimo.

11. Contacto

Consultas: martin@meetpia.ai

12. Modificaciones

Podremos actualizar esta Política y notificaremos cambios relevantes en la plataforma o por correo.